Liên hệ KONIG — thông tin công trình

Phiếu thông tin công trình là nơi mọi khách liên hệ được ghi nhận thành một hồ sơ dự án có mã và loại công trình, đủ thông tin để KONIG chuẩn bị ước tính ban đầu và cân nhắc bước khảo sát — không ai ghi khách trên giấy hay trong tin nhắn rời nữa.

Đây là bước 1 trong bốn bước. Bước 2 Agent ước tính từ thông tin ở đây; bước 3 khảo sát là việc tốn công, nên chỉ đi sau khi KONIG đã trao đổi ước tính với khách — phiếu này không cam kết khảo sát.

Không có một chỗ ghi nhận chung thì mỗi người bán hàng giữ khách theo cách riêng, hồ sơ dự án không có nguồn ghi vào, Agent ở bước 2 không có gì để đọc, và KONIG có thể đi khảo sát trước khi hai bên hiểu nhau về quy mô và mức đầu tư.